保険営業マンはネクタイしなければならないのか?

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保険営業マンが服装で気を付けることはどのようなことか、ここではそれのヒントになるコラムを書くことにしよう。

保険営業マン、特に外資系の保険営業マンは服装に対するこだわりが半端ではない。靴はピカピカ。スーツもテカテカ。作り込まれた満面の笑顔から見せる歯も真っ白ギラッギラ。持ち物はブランド物で塗り固めている。ここまでやらなければならないのだろうか?

こういう男芸者のような似非プロフェッショナルを好むお客さまは、確かにいるのかもしれない。そうでなければ彼らの業績はあり得ないからだ。このギラギラ感はテレビ特集も組まれた営業マンもいるほどだ。

しかし、彼らの頭の中身はと言うと、決してレベルの高いものではない。同じ説明でも、ブランド品のスーツ着て、ブランド品のボールペンで説明すると、高級な説明を受けているという満足感を得るお客様が一定数いることは否定しないが私は、この種のノリにどうしてもなじめなかった。能力が低いことをブランド品を身に付けることで、誤魔化しているようで、不快に思ってきた。(もしかしたら、単なるジェラシーかもしれないとも思うが)

理由はと言うと簡単だ。まず、私は格好つかないルックスだということだ。私は顔は饅頭みたいだし、首も太いし亀みたいなのだ。首が太いのは、ネクタイをすることを苦手にしてしまったし、ちいさめのワイシャツを来てしまうと、胸を張っただけでボタンが千切れて吹っ飛ぶ体型なのだ。ピッタリサイズを探すのも大変だ。

もし、このルックス的、体系的な特徴が自分になければ、私も外資系生命保険時代に、ピッカピカのテッカテカにしていたことだろう。この体系のために、ワイシャツもネクタイも諦めてしまった。しかし、私はこれで得をしたのか損をしたのかどうかは、未だにわからない。

ただ、周囲の外資系君よりも遥かに高い能力を身につけることだけはできていると自負している。それは、お客様が、他の営業マンから提案されたと思われる提案書を見ればすぐにわかる。服装については、最低限汚らしくない身なりだけは気を付けてきた。真夏に汗だくになってアポイントに回る中、身なりなど崩れていってしまうし気を付けることができることは最低限だと私は思って活動してきた。

その人その人で、強みを出せればよいと思うが、私は金融業界に身を置く物の本質は、顧客の問題解決であって、綺麗な格好をすることではないと思っている。私が正しいかどうかは分からないがもちろん、綺麗な格好をする優秀な奴が一番良いと思うということだけは、申し添えておこう。

そして、安きに流されるようで、あまりお勧めはしないが、私のように、服装やブランド品とは無縁の人間でも、何とかお客様に囲まれた人生を送れること、これも最後に事実としてお伝えしておきたいことだ。身なりに無頓着な私が、それでも服装の買い物で気を使ったことは以下の3つだ。

1.スーツはワンパターンに同じ店で

私の体系でも切れるブランドとなると、LANVINかBrooksBrothersくらいだ^^馬鹿の一つ覚えのように、季節の始めにアウトレットで買って、安く済ませている。しわくちゃにならないように、ほつれたりしないようにチェックだけはしている。

2.ワイシャツはユニクロ上等

夏になれば、ジャケットを着ないことも増える。
なので、ジャケットがなくても、相手を不快にさせないようなワイシャツを選んでいたが、上記ブランドのLANVINやBrooksBrothersはかろうじて私のような太い首でも大丈夫なサイズが結構ある。あと、ユニクロでも全然かまわず着ている。

3.靴買いだめ

私はなかなか買い物などに行く時間を取れない。なので、靴はなくなってしまっては致命的となる。いくらおしゃれに無頓着な私でも、スーツに合わせてサンダルを履くなどということは決してしない。なので、いざ、靴が履けなくなっても大丈夫なように2足はストックがある状態にしておいた。もちろん、出勤前はキレイに磨いた方がいいいだろう。

以上、私がしていることなど、他の人がしていることよりも遥かに少ないことだと思う。本質はこういう部分ではないということを改めて認識してもらいたい。

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